一、总体情况

　　2024年，街口街严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》所明确的规范和要求，扎实推进政府信息公开工作，致力于保障公众知情权、参与权与监督权，提升政府透明度与公信力，现将本年度工作情况报告如下：

　　（一）主动公开方面。利用大发快三官网 政府网站、“微社区e家通从化街口街”微信公众号、街道政务公开宣传栏等搭建多层次政务公开平台，及时发布，回应社会关切。2024年，街口街在大发快三官网 政府网站主动公开信息117条，通过微信公众号“微社区E家通从化街口街”平台发布稿件500多篇。同时，受到上级媒体报道、转发内容120多篇。街道公开栏公开信息2期。

　　（二）依申请公开和网民留言方面。落实专人负责依申请公开和网民留言工作，建立科室（部门）主办、法律顾问把关、街道领导审核的工作机制，扎实做好依申请公开登记、审核、办理、答复、归档工作，不断提高办理质效。2024年，收到依申请公开信息1宗，已按时办结；收到网站网民留言1条，均已按要求回复。

　　（三）政府信息管理方面。为确保信息公开工作的规范性和时效性，设专职人员负责，强化信息审核。严格按照政府信息常态化更新机制按目录及时更新各类政务信息，确保信息的准确性和时效性。切实保障政务信息工作有序管理，为构建服务型政府奠定坚实基础。

　　（四）政府信息公开平台建设方面。一是继续做好政府网站信息内容建设工作。坚持只要是涉及街道重大政策和决策的，必须公开；只要是与群众利益相关的，必须公开；只要是人人应该遵守的，必须公开；只要是需要社会监督的，必须公开。二是提升服务大厅服务质量。完善窗口设置，推进事项标准化建设，努力做到一次性告知，方便群众取阅、办事和监督，从而实现政务服务流程全面优化、服务效率大幅提升、群众获得感显著增强。2024年，受理服务事项共64412宗，其中窗口受理办理51276宗，网上受理办理13136宗，均能按时办结，群众评价满意度达99%以上。

　　（五）监督保障方面。定期对政府信息公开工作开展检查，对存在问题及时整改，确保政府信息公开工作落到实处。完善监督方式，公开投诉电话，设置意见箱，畅通群众来信、来电、来访诉求渠道并依法依规进行回复，进一步强化监督力度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在问题及改进措施

　　一是信息公开工作人员的专业性方面还需提高；二是政府信息公开内容不够丰富；三是各科室部门的政府信息公开意识有待进一步增强。

　　2025年，街口街政府信息公开工作将进一步深化对《中华人民共和国政府信息公开条例》的认识，切实提高工作主动性、自觉性，不断提升工作实效。一是通过参加业务培训讲座提高政务公开工作人员的综合素质和业务能力；二是结合“数字政府”建设，丰富公开内容，重点公开群众普遍关心的热点、焦点问题，形式多样化；三是通过加强和各部门经办人的沟通增强工作主动性，确保及时获得信息。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

  附件：大发快三官网 街口街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告.pdf