12月10日，区政协党组书记、主席邬卫东率调研组前往河源市东源县考察学习政务服务改革工作。东源县政协党组书记、主席黄武等陪同考察。区领导吴林涛，区政协办、区政数局、区规划资源分局、区市场监管局负责同志，部分政协委员等参加。

　　调研组一行考察了东源县政务服务大厅，通过现场观摩、实操体验、座谈交流等方式，详细了解综合窗口无差别受理、政务服务智能化应用、县镇村三级“视频办”、县域通办“就近服务”试点等情况，并与当地领导干部进行研讨交流。调研组还考察了仙塘镇“糖巢创客社区”，了解东源县引入专业运营力量打造乡村文化创意园，重构圩镇功能定位发展多元业态，留住青年创客，带动镇村高质量发展的经验做法。

　　邬卫东表示，东源县坚持以便民利民为导向，大力开展“就近好办”改革试点工作，让群众在“家门口”就能办成事、办好事，着力打造政务服务的“东源品牌”的经验和做法，为我区深化政务服务改革工作提供了借鉴和参考。他指出，打造一流营商环境，必须不断提高政务服务的效率、效能、效益，不断提升企业和群众获得感和满意度。一是要结合实际、对标先进，学习借鉴东源县政务服务改革试点经验做法，在解放思想、转变观念上下真功夫，树立“营商环境就是生产力”的理念，推动政务服务从注重服务供给侧向注重群众需求侧转变，从被动解决问题向主动感知问题转变，纵深推进“放管服”改革，努力打造“办事不求人”政务服务品牌。二是要补齐短板、整体提升，要清醒认识我区当前政务服务中存在的短板弱项，紧盯国内一流，瞄准先进地区，坚定信心决心，积极推进政务服务模式革新、流程再造、形态重塑，推动政务服务在改革创新中提质进位，加快实现规范服务向精品服务转变。三是要服务发展、建言资政，发挥政协专门协商机构作用，调动政协委员和界别群众积极性，通过充分调研、协商研讨，积极为推进政务服务体系和管理机制的改革创新建言献策，助力我区持续提高整体政务服务能力水平。